سياسة الاسترداد
سياسة الاستبدال والإسترجاع AnyWear
إحنا في AnyWear بنحب اللمة والستايل الكومفي!
عايزينك تعيش تجربة لبس فريدة ومريحة من أول ما تلبس التيشيرت أو البنطلون. ولو الحاجة طلعت مش على مزاجك؟ ولا تشيل هم! إحنا مسهّلينها عالآخر وسياستنا في الاستبدال والاسترجاع بسيطة وسريعة – علشان دايمًا تبقى مبسوط!
1. شروط الاستبدال والإسترجاع
المدة: يمكنك إسترجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 ايام من يوم التسليم.
حالة المنتج: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع العلامات والتغليف.
المنتجات المؤهلة: يمكن إرجاع أو استبدال اي منتج ، باستثناء ( المنتجات المحددة كـ"نهائية البيع" (مثل الإصدارات المحدودة).
2. كيفية الاستبدال أو الإسترجاع
- تواصل معنا: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [anyweareg@gmail.com]او عن طريق الواتساب من خلال الرقم التالي (01555057829) مع ارفاق رقم الطلب وسبب الإسترجاع أو الاستبدال.
- أنت تتحمل تكلفة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا أو عن طريق خطأ صادر مننا (مثل إرسال منتج خاطئ).
- المنتجات المعيبة أو الخاطئة: إذا كان المنتج تالفًا أو خاطئًا، تواصل معنا خلال 3 أيام من التسليم مع صور المشكلة، و سنرسل لك مندوب الشحن للاستبدال .
3. استرداد الأموال
- المدة: نفحص المنتج المرتجع خلال 5-7 أيام عمل ونخطرك بالموافقة .
- طريقة الاسترداد: يتم إرجاع المبلغ عن طريق تحويل المبلغ لحسابكم او عن طريق المحفظه الاكترونيه.
.4. الاستبدال إذا كنت تريد مقاسًا أو لونًا مختلفًا، تواصل معنا خلال 7 يومًا للاستبدال (حسب التوفر).أنت تتحمل تكلفة الشحن الجديده ، وبالتالي نرسل المنتج الجديد .